Şafakta Boğaz ve Fatih Sultan Mehmet Köprüsü (temsili görsel)

Hakkımızda

DUAL Kurumsal Çözümler, 1993’ten bu yana İstanbul merkezli olarak Türkiye genelinde kurumlara temizlik, tesis yönetimi, danışma, akıllı bina, sosyal hizmetler, peyzaj, havuz bakımı, ATM temizliği, ilaçlama, dezenfeksiyon ve kültür-sanat salonlarının hizmet öncesi hazırlığını sunan bir hizmet şirketidir.

1993’ten beri

DUAL Kurumsal Çözümler olarak 1993 yılından bu yana; üniversite temizlik ve tesis yönetimi, danışma, akıllı bina, tesis temizliği ve rezidans yönetimi, sosyal hizmetler, peyzaj ve bahçe-bitki bakımı, yüzme ve süs havuzları bakımı, ATM temizliği ve ilaçlama ile sinema, tiyatro, sergi sarayı ve salonları, kültür-sanat ve konferans salonlarının temizliği ve hizmet öncesi hazırlık çalışmalarını; sektörlerinde önde gelen, köklü ve saygın kuruluşlara, konusunda uzman, sertifikalı ve eğitimli personelimizle sürekli, kesintisiz ve kaliteli olarak sunuyoruz.

Türkiye genelinde verdiğimiz sözleşmeli hizmetlerin yanında, müşterilerimizin aniden ortaya çıkabilecek talep ve sorunlarına 24 saat aktif ekiplerimizle hızlı, pratik ve anında çözümler sunuyoruz.

DUAL Kurumsal Çözümler ofisinin resepsiyon alanı (temsili görsel)

Kalite anlayışımız

Hizmet kalitemizin ulusal, evrensel ve Avrupa Birliği standartlarına uygun olmasını; sürekli gelişme ve iyileştirme çabasını; kurum kültürü ve kalite bilincini tüm çalışanlarımıza yaymayı ilke edindik. Müşteri memnuniyetini mutlak hedef olarak belirledik: müşterilerimizin isteklerine hızlı çözüm üretiyor, ihtiyaç ve beklentilerini etkin biçimde karşılıyor, eğitimlerimizi planlı yürütüyor ve çalışmalarımızı ortak katılımla sürekli geliştiriyoruz. İş ahlakı, disiplin ve kurallara bağlılık bu anlayışın temelidir.

Müşteri memnuniyeti mutlak hedef
Ulusal, evrensel ve AB standartlarına uygun kalite
Sürekli gelişme ve iyileştirme
Planlı eğitim
Ortak katılım
İş ahlakı ve disiplin

Neden uzmanlık?

21. yüzyılda teknoloji ve bilimsel gelişmeler, hizmet sektöründe de kalite standartlarını üst seviyelere taşıdı ve uzmanlığı vazgeçilmez kıldı. Büyük yatırımlarla inşa edilen şirket merkezleri, alışveriş merkezleri, oteller, fabrikalar, üretim merkezleri, hastaneler, konutlar ve spor tesisleri; ancak bilimsel metotlar ve ileri teknolojiyle çalışan, uzman ve eğitimli kadrolardan oluşan, sertifikalı hizmet firmalarıyla değerlerini uzun yıllar koruyabilir.

Hedefimiz; hizmet kalitesini ve müşteri memnuniyetini sürekli ve sürdürülebilir biçimde sunmaktır.

Merkezimiz

DUAL Kurumsal Çözümler Tesis Yönetimi Gıda ve Temizlik Hizmetleri LTD.ŞTİ
Kavacık, Yürekli Adam Sk. Kosif İş Merkezi No:20 Daire:20, 34810 Beykoz/İstanbul